Language: English | Svenska

Privacy Policy — Kruvion Automotive Concierge

Driven by Trust. Defined by Precision.
Last updated: October 2025

At Kruvion, privacy is not a formality — it’s part of our commitment to precision and integrity in everything we do.
We handle your personal data with the same attention to detail we apply to every inspection, every report, and every client relationship.
This Privacy Policy explains how we collect, use, protect, and respect the information you share with us in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and Swedish law.

1) Who we are

Kruvion Automotive Concierge (“Kruvion”) is responsible for processing your personal data.
Legal name: Kruvion AB (Org.nr 559545-6053)
Registered address: Umeågatan 25, 26265 Ängelholm
Contact (privacy): info@kruvion.com

2) What data we collect

We collect only the data necessary to deliver our services and operate our business, including:

  • Identity & contact details

  • Booking and vehicle information

  • Payment and accounting records

  • Photos or reports created during inspections

  • Communication history (emails, messages, calls)

  • Limited technical data (IP, browser, cookies – see section 5)

3) Purpose and legal basis

We process your data to:

  • Deliver services and fulfill contracts – GDPR Art. 6(1)(b)

  • Meet legal and tax obligations – Art. 6(1)(c) (e.g., bookkeeping rules)

  • Maintain customer relations and quality assurance – Art. 6(1)(f)

  • Send marketing/newsletters – Art. 6(1)(a) (consent only)

  • Analyze website performance (cookies) – Art. 6(1)(a)

4) Where data come from

Primarily from you when you contact, book, or purchase.
Occasionally from authorized third parties (e.g., dealerships or vehicle-history providers at your request).

5) Cookies

We use essential cookies for site functionality and, with your consent, analytics or marketing cookies.
You can manage or withdraw consent anytime through the cookie banner or browser settings.

6) Data processors

We engage professional service providers for:

  • Website hosting and analytics

  • Payment processing

  • Accounting and invoicing

  • Email, file storage, and CRM tools
    Each provider acts under a written data-processing agreement and applies GDPR-compliant safeguards.

7) International transfers

If any provider processes data outside the EEA, we rely on EU Standard Contractual Clauses or other approved safeguards to protect your information.

8) How long we keep data

  • Accounting records: 7 years after the end of the financial year (per Bokföringslagen).

  • Inspection data and communication: normally up to 36 months after last contact, unless law requires longer.

9) Your rights

You can request:

  • Access, correction, or deletion

  • Restriction or objection to processing

  • Data portability

  • Withdrawal of consent

Requests: info@kruvion.com
You may also complain to Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy@imy.se.

10) Security

We apply technical and organizational safeguards such as encryption, limited access, and secure backups.

11) Children

Our services target adults (18+). We do not knowingly collect data from children under 13.

12) Updates

This policy may change over time; the current version is always available on our website.

Language: Svenska | English

Integritetspolicy — Kruvion Automotive Concierge

Driven by Trust. Defined by Precision.
Senast uppdaterad: oktober 2025

För oss på Kruvion är integritet inte en formalitet – det är en del av vårt löfte om precision och förtroende i allt vi gör.
Vi hanterar dina personuppgifter med samma noggrannhet som vi tillämpar i varje inspektion, varje rapport och varje kundrelation.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och respekterar de uppgifter du delar med oss i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lag.

1) Vem är vi

Kruvion Automotive Concierge (“Kruvion”) ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.
Juridiskt namn: Kruvion AB (Org.nr 559545-6053)
Registrerad adress: Umeågatan 25, 26265 Ängelholm
Kontakt (integritet): info@kruvion.com

2) Vilka uppgifter vi behandlar

Vi samlar endast in uppgifter som behövs för att leverera våra tjänster:

  • Identitets- och kontaktuppgifter

  • Boknings- och fordonsinformation

  • Betalnings- och bokföringsuppgifter

  • Foto- och rapporter från inspektioner

  • Kommunikation (e-post, samtal)

  • Tekniska uppgifter (IP, webbläsare, kakor)

3) Ändamål och rättslig grund

  • Utföra tjänster och avtal: Art. 6.1(b)

  • Uppfylla lagkrav (bokföring m.m.): Art. 6.1(c)

  • Kundrelation och kvalitetssäkring: Art. 6.1(f)

  • Marknadsföring/nyhetsbrev: Art. 6.1(a) (samtycke)

  • Analys och kakor: Art. 6.1(a)

4) Varifrån uppgifterna kommer

Främst från dig själv, ibland från auktoriserade tredje parter (t.ex. återförsäljare eller fordonshistorik).

5) Kakor

Vi använder nödvändiga kakor för funktionalitet och, med ditt samtycke, analys eller marknadsföring.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke.

6) Personuppgiftsbiträden

Vi använder externa leverantörer för webbhotell, betalning, bokföring och kommunikation.
Alla biträden har biträdesavtal och uppfyller GDPR.

7) Överföringar utanför EES

Om någon leverantör behandlar uppgifter utanför EES tillämpas EU:s standardavtalsklausuler eller motsvarande skydd.

8) Lagringstid

  • Bokföring: 7 år efter räkenskapsårets slut.

  • Inspektions- och kunddata: upp till 36 månader efter senaste kontakt, om inte lag kräver längre tid.

9) Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända eller återkalla samtycke.
Kontakta privacy@kruvion.com eller Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy@imy.se.

10) Säkerhet

Vi tillämpas lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter.

11) Barn

Våra tjänster riktar sig till vuxna (18+). Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn under 13 år.

12) Ändringar

Denna policy uppdateras vid behov och senaste version publiceras på vår webbplats.